nwm產品有限保固（限香港）

由 THINKTHING STUDIO LIMITED 發行
（nwm ONE、nwm GO 和 nwm DOTS 在香港的獨家經銷商）

1. 保固期

本有限保固期為自原購買日起12 個月（以 THINKTHING STUDIO LIMITED 或香港授權經銷商簽發的有效購買憑證收據為準）。

2. 保固範圍

THINKTHING STUDIO LIMITED 保證 nwm 產品（nwm ONE / nwm GO / nwm DOTS）在正常使用情況下不會出現材料和製程缺陷。
如果在 12 個月的保固期內出現硬體缺陷並收到有效的索賠，我們將自行決定：

• 用同一型號的新設備更換該產品，或者

• 全額退還原購買價格。

本保固僅適用於非人為因素（製造或材料缺陷）所造成的缺陷。它不涵蓋用戶或外部因素造成的損壞。

3. 不承保範圍（除外條款）

本保固條款不適用於以下任何產品：

• 曾使用非原廠配件、線材或充電器，這些配件、線材或充電器並非由 nwm / THINKTHING STUDIO LIMITED 提供或認可。
• 曾遭受誤用、濫用、疏忽、意外、液體接觸、火災、地震或其他外部原因的影響
• 曾被摔落、擠壓或暴露於極端溫度或濕度環境中
• 外觀有損傷（刮痕、凹痕、變色、耳套磨損等）
• 除THINKTHING STUDIO LIMITED或其授權服務提供者外，任何人均未對本產品進行過開封、維修、改裝或篡改。
• 已與其他材料/產品混合或結合（例如，第三方外殼、黏合劑等）。
• 存在正常磨損（包括電池容量隨時間衰減）
• 序號是否已移除、變更或污損？
• 並非從THINKTHING官方網站或未經授權的賣家處購買，而是在香港以外的地方購買的。

4. 責任限制

在香港法律允許的最大範圍內，本保證是客戶的唯一且排他的補救措施。 THINKTHING STUDIO LIMITED 對任何間接、附帶、特殊或後果性損害概不負責，包括但不限於資料遺失或使用損失。

取得保固服務

請直接透過電子郵件聯絡我們（ info@thinkthingstudio.com ）。

提供：

（1）購買憑證，（2）產品序號，（3）二維碼上的保固號碼；（4）問題的詳細描述/照片。

如果索賠獲得批准，我們將指示您將產品寄送或交付至我們的工作室。

所有運費（包括寄送至我方進行檢驗的運費和退回運費）均由客戶負擔。

我們建議使用可追蹤的運送方式；對於運送過程中的遺失或損壞，我們概不負責。